資深産品經理分享網站策劃流程

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在互聯網時代,每一個有盈利任務的企業網站就是一個互聯網産品,互聯網産品經理的角色從更廣義的角度包括了網站策劃的角色。目前除了一些比較成熟的互聯網公司外,還少有一些企業将互聯網産品設計的流程導入到網站策劃流程之中。而下文這位産品經理分享的互聯網産品設計流程對各位将起到很好的啟發作用——如何讓我們的産品策劃流程變得更高效呢?讓我們一起來學習吧。
每個産品主要經過以下幾個階段:我們一一來看。

1.可行性評估

主要執行人員:UI(用戶界面設計)、UE(用戶體驗設計)、需求部門、程序部

需溝通人員:銷售部

當産品經理或網站策劃人 員确定基本的思路後,會先會跟跟各個人員溝通,并說明這個産品的思路、受衆及一些自己的想法.接着會拿出一個結構圖探讨實現方面的可行性。我們也會準備相 關資料與其進行溝通,主要會從數據報告、功能性及可行性三方面下手,在探讨的同時會指出功能或結構上的一些問題,并提出改善方案,這步一定得仔細,UI、 UE深入探讨并盡可能考慮到每個實現的細節,待框架打好,出好的産品很容易。但如果在可行性評估上出現隐患,餘下的其它工作也将會遇到諸多問題。

我們主要從以下三方面進行評估:

(1)數據報告

通過99Click、Netratings、Counter三套系統來進行數據收集,并在分析報告中指出相應的問題。

(2)功能性

站在用戶角度上,對方案的結構及功能性進行評估,提出并解決操作上的問題。

(3)可行性

每個産品初期都是感性的,但在不能保證每個功能都能按原有思路進行實現,具體還需要和相關技術人員進行探讨、碰撞後形成最終的産品思路。

2.産品原型

主要執行人員:UI、UE、需求部門

需溝通人員:程序部、銷售部

在産品原型方面,主要指的是黑白稿或線稿,除了顔色基本采用黑白的形式,最終出的産品原型将會和實際産品沒區别。這個環節會拟定出産品頁面的寬度,廣告的 形式,導航基本樣式,各内容區域的表現形式等。

當經過可行性評估階段後,産品經理的思路和自己也基本達成共識,接下來将進行原型設計,我将主要分為三個步驟來實現:

1)紙稿

一般情況下結構圖都是采用word文檔描繪,我選擇筆和紙的方式,主要還是因為比較方便、易修改,有任何突發的思路隻需要擦一下,就可以直接在已有的基礎 上進行調整,由于之前的讨論沒有實物參照,在這個環節你一定會發現更多有趣的問題。

2)線稿、黑白稿

當紙稿确定後,則由UI或UE使用做繪圖工具來描繪黑白稿(我主要使用Photoshop來進行這個步驟,跟據個人習慣不同,大家的方式也有所區别,比如 淘寶UED Team及Baidu UE更多的則采用線稿的形式)。也許是做UI的原因,我習慣還是采用黑白稿,方便界面設計,在結構上也會精确到像素,比如:導航高度40px,頭條采用 20px黑體,圖片規格:104x85px,頁面的各區域的留白為5px…等等,隻有這樣才會發現更多細節上的問題,當然到界面設計的同時你也會嘗到更多 的甜頭。

3)原型

完成以上的兩個步驟後,産品的基本功能、結構、規範都已經大緻成型。這時你可以叫上程序部、銷售部及需求部門産品經理,在白闆上對着黑白稿做最終的讨論。 經過二次、三次調整,最終定下完整的産品原型。

另外,值得提的一點是,在産品原型未确定前,千萬别急着去做界面設計,因為之前的讨論主要會通過白闆、Word或紙稿。在原型未确定前,有很多潛在的問題 表現不是很直白,比如:“窄了、窄了,完了,新聞列表隻能放八個字”、“廣告放不下了”、“數據提不出來,目前沒這個接口…”。如果提前進入界面設計的環 節,一但有問題,就意味着重新又需要找産品經理、技術部、銷售進行再次溝通,這個步驟是很煩瑣的,也會讓人很郁悶的。

3.産品界面設計

主要執行人員:UI、UE、需求部門

需溝通人員:UID、SEO

目前産品的雛形已基本成型,雖然還沒華麗的外衣,但凹凸有緻的身型已隐約可見。下一步将進入界面設計階段,産品經理和網站策劃們也将再次體會到黑白稿給他帶來的各種便利。

1)UI(用戶界面設計)

我的習慣是,主要針對首頁進行風格設計,并出3-4套界面,最終挑選出兩套左右提交給需求部門,同時也會指出自己最滿意的一套,和需求部門進行兩三次碰撞 後,最終拿出定稿。

2)UE(用戶體驗設計)

UE則開始針對原型進行操作上的優化調整,召集用戶并組織頭腦風暴,收集到相關意見後,由UE整理出交互及用戶體驗方面改善意見,并反饋給UI及需求部 門。比如:“這個文字需要加下劃線”、“按鈕上不要加樣式,反而沒有點擊的欲望了…”。

3) SEO

SEO則 根據原型提出搜索引擎優化的 意見,為制作階段代碼優化做準備。

這個階段一定要保證與需求部門溝通到位,當産品界面最終定稿後,建議再組織一次讨論,這次用戶面對着是實實在在的産品,所感受會和之前有所不同。對産品效 果上來說,這次的讨論也會有不少收獲。

4.界面設計規範及功能實現

主要執行人員:UI、UE、程序、SEO

需溝通人員:UE、銷售

1)設計規範

考慮到在動态實現方面,光憑效果圖很難直接的給予表現,這時需要配合使用說明文檔及設計規範規範來做輔助,比如按鈕及文字鍊在觸發前後的樣式、文字間 距…。如下圖:

2)代碼及程序開發

由UID進行頁面的代碼開發(CSS+DIV),并需嚴格參考SEO理出的相關規範,針對一些AJAX的動态效果還需要程序部人員協助完成,當靜态 HTML完成後即由技術人員進行程序嵌套,并實現預期的功能。

這個階段由UI、UE全程跟蹤,保證HTML和設計稿最大限度相似前提下,對已實現的功能進行測試,并出交互設計改善文檔,提交給技術人員。

5.産品上線

主要執行人員:需求部門

需溝通人員:UI、UE、程序、銷售

這個階段主要是内容的添加,主要由相關頻道編輯完成,對于軟性廣告位這塊還需要和銷售進行協調。完成内容添加後,由需求部門、UI、UE進行核查,在保證 和内容、功能完整後,進行整體上線。

6.分析報告及優化方案

主要執行人員:UE

需溝通人員:UE、UID、程序、需求部門、 銷售

産品上線後,由UE進行數據及意見的收集,在二周後出相關改善文檔,協調各部門進行優化的工作。

來源:http://www.nsw88.com/Article/w09080301_1.html

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